...Когда мы говорим о моделях взаимоотношений между врачом и пациентом, мы обязательно должны учитывать то, в каком обществе эти модели выстраиваются. Повторяемость моделей будет обязательно, но приоритетная роль той или иной модели взаимоотношений в значительной степени продиктована особенностями общественных взаимоотношений.

То, что определенные проблемы во взаимоотношениях врача и пациента есть всегда, закономерно, потому что любые вынужденные отношения... А отношения «врач – пациент» - это отношения вынужденные, не полюбовные, когда два человека встретились на улице и хотят всю жизнь быть вместе, а это отношения, которые продиктованы со стороны пациента какой-то бедой, проблемой, он вынужден пойти к врачу. А со стороны врача это отношения вынужденные потому, что он выполняет свою работу, он ее обязан выполнять. И вот эти вынужденные отношения могут складываться по ряду схем, которые известны, описаны, изучены в мире.

Эти схемы, модели могут быть абсолютно неэффективными. Как пример неэффективной модели можно привести часто встречающиеся в российском здравоохранении формальные отношения «врач – пациент». То есть врач рассматривает пациента как некую единицу исследования, лечения в потоке своих больных, почти не поднимая глаз, не интересуясь человеческим статусом пациента, выполняет некую формальную норму своей работы.

И хорошо, если выполняет еще в полном объеме, по стандартам. Пациент, в свою очередь, понимая, что ждать полной отдачи от специалиста в данном случае не следует, он более чем формально принимает рекомендации врача как по обследованию, так и по лечению. И у нас происходит в итоге некомплаентность пациента, то есть несоответствие поведения пациента рекомендациям врача. Это неэффективная модель взаимоотношений....